FOFO (Fear of Finding Out): Das verborgene Risiko in der Technologieentwicklung

Haben Sie schon vom Begriff FOFO – Fear of Finding Out – gehört? Wenn ja, dann möglicherweise im persönlichen Kontext, wo er typischerweise im Zusammenhang mit der Vermeidung von medizinischen Untersuchungen, Finanzprüfungen oder schwierigen Gesprächen verwendet wird. Es ist der Instinkt, schlechte Nachrichten aufzuschieben, weil Nichtwissen einfacher erscheint.

FOFO tritt jedoch auch im technologischen Kontext auf – und kann ganze Organisationen unbemerkt untergraben.

Wie sich FOFO in der technologischen Bereichen äußert

FOFO tritt auf, wenn Teams es vermeiden, Bereiche zu untersuchen, die unbequeme Wahrheiten zutage fördern könnten:

• Übersprungene Code- oder Sicherheitsanalysen, die technische Lücken aufdecken könnten
• Vermeidung von Testaufbauten, weil dadurch Probleme aufgedeckt werden
• Vermeidung von Datenqualitätsprüfungen
• Abneigung der Durchführung von Sicherheits- oder Compliance-Assessments

Kurzfristige Entlastung – langfristiges Risiko.

Die Folgen von FOFO

Wenn durch FOFO Tatsachen ignoriert werden, können sich schwerwiegende Konsequenzen ergeben:

• Versteckte Schwachstellen oder fundamentale technische Lücken, die das zukünftige Funktionswachstum behindern können
• Falsch dargestellte Systemreife und Freigabe eines unausgereiften Produkts auf dem Markt
• Die verzögerte Behebung bekannter Fehler kann zu einem Vertrauensverlust führen, wenn später Probleme auftauchen.

Probleme werden durch Vermeidung nicht verhindert, sondern lediglich aufgeschoben – in der Regel zu höheren Kosten.

Die Verbindung zur Sicherheitskultur

In sicherheitskritischen Bereichen ist FOFO besonders gefährlich.

Eine gesunde Sicherheitskultur beruht auf Transparenz und frühzeitiger Erkennung und MEldung von Fehlern ohne Schuldzuweisungen. Wenn die Aufdeckung von Problemen und die offene Kommunikation der Erkenntnisse gefürchtet werden, kommt der Lern- und Entwicklungsprozess zum Erliegen und Risiken akkumulieren sich unbemerkt.

Mit anderen Worten: Ein gutes Sicherheitsklima kann nicht mit FOFO koexistieren.

Was hilft, den Kreislauf zu durchbrechen?

Übergang von FOFO zu proaktiver Klarheit:

• Machen Sie Transparenz zur Normalität
• Belohnung für frühzeitige Entdeckung und Meldung
• Die psychologische Sicherheit stärken und als Führungsebene mit gutem Beispiel vorangehen
• Legen Sie den Fokus auf Widerstandsfähigkeit, nicht auf Perfektion
• Verwenden Sie strukturierte Bewertungen, um emotionale Verzerrungen zu minimieren.

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