FOFO (Fear of Finding Out): Das verborgene Risiko in der Technologieentwicklung

Haben Sie schon einmal von dem Begriff FOFO - Fear of Finding Out - gehört? Wenn ja, dann vielleicht in einem persönlichen Zusammenhang, in dem man diesen meist im Zusammenhang mit Menschen hört, die medizinische Tests, Finanzprüfungen oder schwierige Gespräche vermeiden. Es ist der Instinkt, schlechte Nachrichten hinauszuzögern, weil es einfacher ist, nichts zu wissen.

Aber FOFO tritt auch in einem technologischen Kontext auf - und kann im Stillen ganze Organisationen unterwandern.

Wie sieht FOFO in der Technik aus?

FOFO tritt auf, wenn Teams es vermeiden, in Bereichen zu arbeiten, durch welche unbequeme Wahrheiten ans Licht gebracht werden könnten:

• Übersprungene Code- oder Sicherheitsanalysen, die technische Lücken aufdecken könnten
• Vermeidung von Testaufbauten, weil dadurch Probleme aufgedeckt werden
• Vermeidung von Datenqualitätsprüfungen
• Abneigung der Durchführung von Sicherheits- oder Compliance-Assessments

Kurzfristige Entlastung - langfristiges Risiko.

Die Folgen der FOFO

Wenn die FOFO auf den Boden der Tatsachen stößt, kann dies schwerwiegende Folgen haben:

• Versteckte Schwachstellen oder fundamentale technische Lücken, die das zukünftige Funktionswachstum behindern können
• Falsch dargestellte Systemreife und Freigabe eines unausgereiften Produkts auf dem Markt
• Die verzögerte Behebung bekannter Fehler kann zu einem Vertrauensverlust führen, wenn später Probleme auftauchen.

Durch Meidung werden Probleme nicht verhindert, sondern nur aufgeschoben - in der Regel zu höheren Kosten.

Die Verbindung zur Sicherheitskultur

In sicherheitskritischen Bereichen ist FOFO besonders gefährlich.

Gesunde Sicherheitskulturen beruhen auf Transparenz, frühzeitiger Aufdeckung und dem Fehlen von Schuldzuweisungen. Wenn Menschen Angst davor haben, Probleme aufzudecken und die Ergebnisse offen zu kommunizieren, bleibt das Lernen aus und Risiken häufen sich im Stillen an.

Mit anderen Worten: Ein gutes Sicherheitsklima kann nicht mit FOFO koexistieren.

Was hilft, den Kreislauf zu durchbrechen?

Übergang von FOFO zu proaktiver Klarheit:

• Transparenz normalisieren
• Belohnung für frühzeitige Entdeckung und Meldung
• Förderung der psychologischen Sicherheit und als Führung "Walk the talk"
• Fokus auf Widerstandsfähigkeit, nicht auf Perfektion
• Verwenden Sie strukturierte Bewertungen, um emotionale Verzerrungen zu minimieren.

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